Рекламные видеоролики и баннеры каждый день атакуют наше сознание и пытаются повлиять на наш выбор. Многие из этих методов основаны на глубоком понимании человеческой психологии и социальных отношений. Научившись их распознавать, вы сможете принимать взвешенные решения и не поддаваться искусственно созданным импульсам. Об этом рассказывает Лайфхакер.
Работаем уверенно: правильные лица на снимке
Редко когда рекламная история обходится без персонажей. Их образы тщательно подобраны, чтобы вызвать у зрителя необходимые ассоциации и минимизировать критическое восприятие информации. Чаще всего используются три типа главных героев.
Во-первых, это знаменитости. Их авторитет и признание передаются продукту. Покупателю может показаться, что, покупая тот же йогурт или сливки, он немного приближается к своему кумиру и наследует часть его успеха. Однако стоит помнить, что звездный статус был достигнут задолго до рекламного контракта, а не благодаря ему. Второй тип — это обычные люди, такие как мы: мамы, пенсионеры, соседи. Их «честность» и повседневная подлинность призваны смягчить бдительность. Третий вариант – специалисты в белых халатах или с дипломами.
Их рекомендации кажутся особенно весомыми, хотя настоящий специалист вряд ли даст универсальный совет, не видя конкретного пациента или не зная полной картины. Рекомендация человека со специальной подготовкой всегда звучит важно. Однако, если речь идет о лекарствах, косметических процедурах или лечебной зубной пасте, без вашего визита специалист не даст рекомендаций.
Магия чисел и трюки сравнения
Цифры и проценты в рекламе создают иллюзию научной точности и доказательности. Привлекают внимание фразы типа «эффективность до 90%» или «в 2 раза больше витаминов». Однако за формулировкой «за» могут скрываться как значительные, так и скудные результаты. Важно всегда искать поясняющие сноски, которые часто печатаются мелким шрифтом.
Часто оказывается, что впечатляющие данные получаются не в результате независимых исследований, а в результате опроса ограниченной группы людей, которые просто высказали свое субъективное мнение. Сравнительные объяснения — еще один мощный инструмент.
Такие утверждения, как «лучше» или «вкуснее», требуют контекста. Часто продукт сравнивают не с лидерами рынка, а с более дешевыми аналогами предыдущего поколения от того же производителя или с «обычным» продуктом, состав которого остается загадкой. Такие манипуляции не дают реального понимания конкурентных преимуществ, но формируют в сознании желаемый образ.
Продажа эмоций: от мечты до стыда
Современная реклама редко просто продает товар. Чаще она предлагает эмоцию, мечту или решение воображаемой проблемы. Яркие сцены идеальной жизни, в которой все гладко, создают ассоциативную связь: покупка приблизит вас к этому чудесному миру.
Йогурт становится билетом к здоровью, а стиральный порошок – залогом семейного согласия. С другой стороны, маркетологи искусственно создают или улучшают существующие комплексы, обращая внимание на «несовершенные» пятки, морщины или запах. После этого зритель сам начинает искать способ исправить «ошибку», о которой он, возможно, даже не думал.
Ностальгия — еще один сильный эмоциональный крючок. Упоминания «вкус детства» или «качество как в старые добрые времена» навевают приятные воспоминания, заставляя поверить в то, что продукт будет особенно хорош. На самом деле в этих предложениях не говорится ничего конкретного о характеристиках продукта. Похожий принцип работает и с утверждениями о массовом выборе: «миллионы уже куплены» — для тех, кто боится остаться позади, и «только для первых» — для тех, кто хочет почувствовать себя первооткрывателем и лидером. Умело воздействовать на эмоциональное состояние покупателей – ключевой элемент таких маркетинговых стратегий.
Таким образом, рекламная индустрия использует широкий спектр психологических и информационных методов, чтобы убедить потребителей совершить покупку. От красивых картинок и забавных чисел до использования эмоций и пробелов в знаниях: все эти методы направлены на то, чтобы обойти рациональное суждение. Осознание этих механизмов является первым и самым важным шагом на пути к более разумному и экономичному потреблению. Внимательное чтение ингредиентов, поиск объективных отзывов и пауза перед импульсивной покупкой могут помочь сэкономить как деньги, так и душевное спокойствие.
