Чем и как туристу платить в Китае. Подробная инструкция. Часть II: в Китае без наличных

Нет, ну не совсем без наличных. В первой части нашего обзора мы рекомендовали брать с собой набор разных инструментов: юани, доллары и евро, карты UnionPay двух российских банков или иностранные карты. Но без освоения двух китайских цифровых платежных систем туристу, особенно в материковом Китае, будет крайне неудобно.

Как мы уже говорили в первой части обзора (где изучали все про карты, наличные и обмен валюты в Китае), на Хайнане, а также приграничные с Россией торговые города типа Хэйхэ, куда также ездит большое количество россиян, туристам попроще – там даже «перевод на Сбер» часто берут. 

Но в остальной стране без двух местных систем оплаты по QR-кодам туристам будет сложно. Пытаться «проскочить» в Китае (особенно в материковом) на одной наличке – значит сознательно ограничивать себя, усложнять себе жизнь и переплачивать. 

Мир QR-платежей в Китае: можно без карт и наличных

После пандемии Китай совершил настоящую финансовую революцию, окончательно уйдя от наличных в сторону безналичных расчетов. Повсеместно принятая система оплаты строится на сканировании QR-кодов через два главных приложения-гиганта: Alipay и WeChat Pay. Принцип их работы в целом напоминает нашу российскую СБП, но с несоизмеримо большим охватом и глубиной проникновения в жизнь каждого китайца и гостя страны.

Это не означает, что наличные деньги полностью исчезли из оборота. Наличные, скорее всего, примут в небольшом семейном магазинчике или на рынке, но вот сдачу, особенно за пределами туристических зон, вам с высокой вероятностью дать не смогут – мелкая разменная монета практически вышла из употребления и редко используется (нужна она в Китае только в общественном транспорте). О наличных в Китае мы подробно рассказывали в первой части обзора.

Более того, целый ряд услуг в Китае изначально рассчитан только на безнал: аренда велосипедов и пауэрбанков, оплата парковок, заказ такси через приложения, покупка билетов в метро и даже оплата в некоторых кафе. 

Попытки расплатиться купюрами в такси в Китае часто приводит к двойной или тройной цене, если речь про аэропорт. И даже по счетчику с оплатой наличными такси получается вдвое дороже, чем если заказать это же такси через DiDi и оплатить Alipay (с баланса кошелька или привязанной картой). 

Неудобно с наличными и картами в Китае и тем, кто захочет арендовать машину. На автоматизированных (безлюдных) АЗС, которые очень часто встречаются в Китае, оплата наличными просто не пройдет. Никак вообще. Варианта такого нет – все только через QR-код или мини-приложение в Alipay. 

А как же карты, скажете вы? Нет, и они стали в Китае не нужны с распространением платежей по QR-кодам. Терминалы для платежей пластиковыми картами, как мы уже писали в первой части обзора, в Китае обслуживаются не везде (как правило только в сетевых международных отелях, аэропортах, больших торговых центрах, медучреждениях и ресторанах, ориентированных на иностранцев). 

Таким образом, для комфортного, современного и экономичного путешествия по Поднебесной регистрация в одной или обеих самых массовых платежных системах КНР – не просто рекомендация, а практически необходимость. 

Парадокс. QR-код у вас примут в любой мелкой чайной лавочке в деревне в Китае. А вот наличные — не факт. Изображение: OpenAI

Alipay (支付宝, Алипей): что это и для чего это приложение туристу

Alipay по праву считается самым универсальным платежным приложением для иностранного туриста в Китае. Его можно назвать главным финансовым спутником. 

С помощью электронного кошелька Alipay в Китае можно оплатить практически что угодно: от чашки чая в уличной лавке и проезда в автобусе до покупки билетов на скоростной поезд и сеанса акупунктуры в клинике. Поддержка интерфейса на русском языке (наряду с двумя десятками других языков) делает его интуитивно понятным и легким в освоении.

Установка и регистрация в Alipay: пошаговый гид

Процесс в целом не представляет сложности, но требует внимания к деталям.

• Скачивание. Установите приложение Alipay из App Store или Google Play. Важно: сделайте это до поездки, так как для регистрации вам потребуется стабильный интернет и возможность получить SMS.
• Регистрация. Запустите приложение и выберите опцию регистрации. Ключевой момент: для создания аккаунта вам обязательно потребуется российский номер телефона. Указать только e-mail для входа, как это часто бывает в западных сервисах, в теории можно, но часть функций Alipay без привязки телефона работать не будет. Например, пополнение кошелька или оплата в сервисе такси DiDi.
• Верификация. Это самый важный этап. Для полного доступа к функциям (особенно к платежам) необходимо пройти расширенную проверку. Система запросит фотографию разворота вашего загранпаспорта с данными и ваше селфи. Убедитесь, что фотографии четкие, все углы паспорта видны, а на селфи вас легко можно идентифицировать. После успешной проверки рядом с вашим именем появится заветная галочка «Верифицирован» (Verified).
• Код подтверждения. Будьте готовы, что код для входа или подтверждения действий может прийти не только через SMS, но и в мессенджеры WhatsApp или Viber, если они привязаны к вашему номеру.

Пополнение Alipay для оплаты: самый сложный вопрос

Здесь кроется главный камень преткновения для туристов. Прямое пополнение баланса кошелька Alipay доступно только с китайской банковской карты. У абсолютного большинства российских туристов ее нет и, в общем-то, быть не может. Поэтому можно:

• Оплачивать не пополняя баланс, а напрямую с привязанной к Alipay карты иностранного банка. Это основной рабочий способ. Вы можете привязать к Alipay карту Visa, Mastercard, JCB или UnionPay, выпущенную за пределами Китая, например, белорусскую, казахскую, турецкую. Но не российскую – карты UnionPay ни одного российского банка привязать туда нельзя. При оплате деньги будут списываться напрямую с карты с конвертацией в юани по курсу вашего банка. Важно: с платежей любыми некитайскими картами через Alipay взимается комиссия в размере 3% за каждую операцию на сумму свыше 200 юаней (около 2000 руб.). Часто ее можно избежать, разбив крупный платеж на несколько частей поменьше.
• Пополнить баланс кошелька Alipay через посредников. Если вам нужен пополненный баланс кошелька Alipay (например, для некоторых внутренних переводов или оплаты в мини-приложениях), то самый надежный способ – попросить знакомого китайца или доверенного представителя (например, гида отеля) перевести вам деньги на Alipay в обмен на наличные юани. В туристических зонах с этим могут помочь в сувенирных лавках: вы можете сделать перевод на карту Сбербанка или Т-Банка, а продавец тут же переведет вам эквивалент в юанях на Alipay. Внимание: отельные гиды также предлагают эту услугу, но почти всегда по крайне невыгодному курсу.

Чего делать с пополнением Alipay категорически не рекомендуется

Категорически избегайте пополнения через криптовалютные обменники или сервисы, которые предлагают «быстрые переводы из России» через частных лиц (даже если такая опция зашита в приложениях некоторых российских банков).

Деньги при таком способе на ваш кошелек Alipay поступают от неизвестных лиц. Антифрод-система Alipay может подумать (и часто это и делает, случаев уже очень много), что вы дроппер, т.е. случайный человек, участвующий в схеме переводов полученных мошенническим путем денег по цепочке). 

После такого перевода ваш аккаунт Alipay с высокой вероятностью будет заблокирован навсегда без возможности оспаривания, а средства вы потеряете. Криптовалюта в Китае под запретом, и доказать легальность происхождения средств будет невозможно.

Ради справедливости: в том же телеграме есть и проверенные менялы, которые за рублевый перевод пополняют кошелек в юанях. У них свой бизнес в Китае и они могут пополнять кошельки Alipay без риска блокировок. Но обычный турист, приезжающий в КНР, никаким образом не сможет определить, какой из менял надежный, от кого перевод заблокируют, а какой исчезнет с вашими средствами. Поэтому – лучше просто не рисковать в принципе и не связываться. 

Использование Alipay в Китае: оплата, транспорт и бытовые мелочи в одном приложении

С Alipay есть два способа оплаты. Сканировать код продавца, и когда продавец сканирует код вашего счета на экране телефона. Изображение: OpenAI

С Alipay используются два способа оплаты:

• «Pay/Receive» (Оплатить/Получить): вы сами открываете свой личный QR-код в приложении (это код к вашему счету), а продавец сканирует его своим устройством, и сумма списывается. Этот способ типичен в Китае для супермаркетов, крупных магазинов и ресторанов с кассовыми аппаратами.
• «Scan» (Сканировать): это похоже на российскую систему СБП. В этом случае уже вы сами сканируете QR-код продавца (который может быть напечатан на листке бумаги, наклеен на прилавок или показан на экране его телефона), вводите сумму оплаты и подтверждаете ее. Так платят на рынках, в маленьких кафе, при оплате услуг уличных мастеров. 

Платить Alipay в Китае не только проще, но и выгоднее, чем наличными. Например, при выполнении простых условий типа «два раза заплати в кафе» дают скидку на такси. И на круг получается весьма выгодно. Такси тоже существенно выгоднее заказать онлайн, чем платить по счетчику наличными. 

Мини-приложения и транспорт в Alipay

Распознавание кодов. Подавляющее большинство не-платежных QR-кодов, которые вы встретите в Китае (на витринах, в меню, на стойках аренды, на рекламных плакатах), предназначены для сканирования именно через Alipay или WeChat. Они ведут не на сайт в браузере, а запускают так называемое «мини-приложение» (mini-app) внутри самого Alipay, где можно посмотреть меню, оформить заказ, получить скидку или узнать информацию о компании.

«Mini Apps» (мини-приложения): это целая вселенная внутри Alipay. По умолчанию в приложении уже есть несколько самых популярных: например, «DiDi» для вызова такси (работает по принципу Яндекс.Такси, но часто оплата происходит уже после поездки) или «Railroad» для покупки ж/д билетов (хотя для этого часто удобнее сайт trip.com). 

Читайте также:

Чем и как туристу платить в Китае. Подробная инструкция. Часть I: карты и наличные

Как пропускают россиян по безвизу в Китай и какие документы смотрят

Советы туристам, которые собрались поехать в Китай без визы

Вы можете найти и добавить сотни других мини-приложений: для заказа еды (Ele.me, Meituan), аренды велосипедов (Hello Bike, Meituan Bike), поиска электрозаправок для авто и даже для аренды портативных аккумуляторов (Power Bank) на улице. Многие из них не имеют английского интерфейса, но в Alipay встроена удобная кнопка перевода – она переводит текст прямо на экране. Пока что русский перевод работает посредственно, поэтому для сложных задач лучше переключаться на английский.

Транспортная карта. В разделе «Transport» (Транспорт) в Alipay вы можете создать виртуальную проездную карту для оплаты метро и автобусов. Система автоматически определяет ваш город или позволяет выбрать его вручную. При входе в транспорт вы просто открываете этот QR-код и прикладываете его к считывателю. В междугородних автобусах, где стоимость проезда зависит от расстояния, необходимо отсканировать код еще раз при выходе.

К сожалению, с одного аккаунта Alipay можно оплатить поездку только за одного человека. Поэтому у каждого должен быть свой Alipay. Пополнить аккаунт при этом можно одному и потом просто перекинуть немного денег членам семьи внутри Alipay. А вот в WeChat (о котором поговорим ниже) можно «расшарить» привязанную карту на аккаунты членов семьи.

Если ни того, ни другого приложения у вас нет – поездку на автобусе в Китае можно оплатить наличными, опустив их в коробочку при входе. Но: только без сдачи, и каким-то образом нужно точно узнать, сколько стоит маршрут.

Про WeChat (Weixin 微信, вичат): что это такое 

Если Alipay – это ваш главный финансовый инструмент, то WeChat – это ваш цифровой пропуск и ключ к общению в Китае. Это супер-приложение, которое объединяет в себе мессенджер, социальную сеть, платформу для микроблогов (Moments), инструмент для оплаты и даже средство официальной идентификации личности. 

Для обычного туриста его необходимость не так очевидна, как Alipay, но в определенных ситуациях без него не обойтись.

Зачем туристу в Китае может понадобиться WeChat?

• Аренда жилья. Если вы снимаете апартаменты или частное жилье (например, на trip.com или местных платформах онлайн-бронирования), то все общение с хозяином с 99% вероятностью будет проходить именно в WeChat. Особенно это критично при бесконтактном заселении, когда код от замка или инструкции высылаются именно в чат.
• Общение с местными. Все китайцы пользуются WeChat. Вообще все без исключения. А вот WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры заблокированы и работают только с VPN. Если вы захотите поддержать связь с гидом, мастером из массажного салона или просто с новым знакомым, вам обязательно потребуется WeChat.
• Регистрация в сервисах. Многие китайские онлайн-сервисы, приложения и даже сайты используют аккаунт WeChat как упрощенный способ регистрации и входа, привязывая его к вашему цифровому ID.
• Как платить через WeChat. С точки зрения функционала оплаты WeChat Pay почти не отличается от Alipay: те же QR-коды, те же способы оплаты. Существует лишь небольшой процент торговых точек (часто очень мелких или узкоспециализированных), которые могут принимать оплату только через WeChat Pay. Для туриста, у которого уже есть рабочий Alipay, это не является критичным.
• Привязать для туриста карту к WeChat Pay несколько сложнее. Что привязать можно: любую карту иностранного (не российского банка) и российскую карту UnionPay от банка АТБ. А вот карту UnionPay РСХБ – нельзя. 

Регистрация в WeChat: главная сложность

Это самая сложная часть. Для регистрации нового аккаунта система часто (но не всегда) требует «верификации другим пользователем». То есть ваш аккаунт должен быть подтвержден человеком, у которого есть свой аккаунт WeChat, причем зарегистрированный более 6 месяцев назад.

Что делать? Не паниковать. Если у вас есть друзья или знакомые, которые были в Китае, попросите их помочь с подтверждением до поездки. Если нет – непосредственно в Китае попросите кого-нибудь из обслуживающего персонала отеля, гида, продавца в магазине или даже просто прохожего. Китайцы в большинстве своем крайне отзывчивы и с радостью помогут, процесс подтверждения занимает у них буквально минуту.

Платить в WeChat просто. Точно так же, как в Alipay, по QR-коду. Изображение: OpenAI

Как платить с WeChat Pay и какие карты можно привязать

Так же, как с Alipay, по QR-кодам. Привязать к WeChat можно все те же карты, что и в Alipay (т.е. карты иностранных банков), но плюс к этому можно привязать карту UnionPay российского банка АТБ. 

Для использования функций WeChat pay так же, как и в Alipay, потребуется расширенная верификация, с паспортом и селфи.

Встроенный переводчик в WeChat – ваше спасение

В чатах WeChat есть крайне полезная функция: перевод сообщений. Вы можете писать на русском, а ваш собеседник на китайском, и в один тап переводить его реплики. 

Совет: пишите простыми, короткими фразами без сложных конструкций и метафор. Машинный перевод с китайского часто бывает буквальным и может искажать смысл. Полезный лайфхак: перед отправкой важного сообщения переведите его на китайский и обратно на русский, чтобы убедиться, что смысл не потерялся.

Заключение: как туристу наиболее разумно использовать платежные инструменты в Китае

Схема ниже покроет 100% ваших финансовых потребностей в Китае и сделает поездку комфортной, современной и экономичной:

• Основной инструмент (98% платежей): Alipay с привязанной картой Visa/Mastercard нероссийских банков или с пополненным балансом. Платите везде по QR-коду.
• Резервный вариант (1,5% платежей): наличные юани, снятые с карты UnionPay в банкомате. Для случаев, когда сел или сбоит ваш смартфон. Подробнее о наличных и обмене валюты в Китае: в первой части обзора
• Для общения и редких платежей (0,5%): WeChat. Если удалось там зарегистрироваться – используйте для чата с арендодателями и в редких местах, где нет Alipay.
• Для крупных покупок и бронирований: карта UnionPay или карта «Мир» на сайте trip.com (билеты на поезда, самолеты, достопримечательности). Подробнее о картах в Китае: в первой части обзора

Краткая памятка-шпаргалка для поездки в Китай

Вот небольшая памятка, суммирующая все выводы двух частей нашего большого обзора. Используйте ее как чек-лист и руководство к действию.

Что подготовить ДО поездки

• Поменяйте рубли на юани в России. Курс будет выгодным. Берите доллары только если нет возможности купить юани в РФ. О наличных и картах подробнее в первой части обзора. 
• Установите и настройте Alipay. Это приложение – основа всего. Пройдите полную верификацию с паспортом.
• Возьмите карту UnionPay или карту иностранного банка. Из российских карт подойдет карта от РСХБ или АТБ. Она может быть выпущена в любой валюте и будет работать. Но проще всего выпустить в рублях. О наличных и картах подробнее в первой части обзора. 
• Можно выпустить в юанях, если есть желание закрепить курс. Но комиссия за снятие нала будет больше.
• Скачайте карты. Установите приложение Amap (Gaode Maps) и/или проверьте работу Яндекс.карт в Китае. Заранее сохраните офлайн-карты, например от Organic Maps. Карты Google в китае использовать нормально невозможно – навигация идет с погрешностью в 300-500 м и большинства объектов на картах просто нет, т.к. все сервисы Google в Китае официально заблокированы.
• Подумайте о связи. Заранее закажите e-SIM (если поддерживает модель телефона) или узнайте о возможности аренды портативного Wi-Fi роутера (pocket Wi-Fi) по прилету.

Что делать НА МЕСТЕ

• Пополните баланс кошелька Alipay. Если нужно наполнить юанями именно баланс (т.е. если вы платите не напрямую с привязанной иностранной карты), найдите сувенирную лавку в туристической зоне и обменяйте перевод на Сбер/наличные на перевод в Alipay. Избегайте обмена валюты у гидов. Но особенно остерегайтесь обмена через криптообменники в телеграме и группах и чатах в WhatsApp. Не надо пользоваться и пополнением через российские банковские приложения: высок риск блокировки. 
• Снимите наличные. Найдите банкомат Bank of China, ICBC или другого крупного банка и снимите с карты UnionPay небольшую сумму юаней (например, 1000 ¥) на непредвиденные расходы. О наличных и картах подробнее в первой части обзора. 
• Начинайте покупки. Почти везде можно использовать Alipay. Для оплаты в магазинах с кассой – показывайте свой QR-код (кнопка «Pay»). На рынках и в небольших кафе и ресторанчиках/лапшичных, в мелких чайных лавочках и т.п. – сканируйте код продавца (кнопка «Scan»).
• Заказывайте такси и билеты. Используйте мини-приложения в Alipay: «DiDi» для такси, «Railroad» 
• Сайт trip.com используйте для ж/д или авиа билетов (кстати, на trip.com можно платить рублевой картой «Мир», просто переключите валюту на «рубли»).
• Для здоровья и SPA. Ищите массажные салоны и клиники в районах, где живут местные, а не в туристических.

Чего НЕ НАДО делать в Китае с платежами

• НЕ пытайтесь везде в Китае платить только наличными или картой. Это неудобно (работает не везде) и ведет к переплатам. О наличных и картах подробнее в первой части обзора. 
• НЕ используйте сомнительные способы пополнения Alipay (криптовалюты, менялы в телеграм, переводы из приложений российских банков). Аккаунт могут заблокировать (случаев много).
• НЕ оставляйте чаевые. Это не принято в Китае и может смутить или даже обидеть персонал отеля или ресторана.

Китай – удивительная и гостеприимная страна. Его платежный мир, хоть и кажется на первый взгляд закрытым, на деле вполне доступен для подготовленного и мотивированного туриста. Потратьте немного времени на настройку нужных приложений до поездки, и вы сможете путешествовать по нему без лишних хлопот и с существенной экономией.

Приятного путешествия! 祝您旅途愉快！(Zhù nín lǚtú yúkuài!)

Александр Андреев, для интернет-портала АТОР

Фото: OpenAI